全球时尚连锁店 Mango 正在扩大其人工智能的应用范围，推出“Mango Stylist”，为购物者提供虚拟时尚助手。该工具由生成式人工智能驱动，旨在让 Mango 网站的购物体验更轻松、更快捷、更个性化。“Mango Stylist”使用算法了解每个用户的背景和个人品味，根据他们的喜好推荐产品。该工具由 Mango 的多个团队合作开发，包括 IT、数据、数字产品、造型、设计、视觉营销和客户服务等，并与售后虚拟助手“Iris”集成，为顾客提供单一的对话联系点，解决购物旅程各个阶段的疑问。目前，“Mango Stylist”应用于 Mango 的女装系列，覆盖 10 个市场，包括西班牙、葡萄牙、英国、法国、意大利、德国、奥地利和土耳其等，主要集中在欧洲和美国。