沃尔玛公司周五宣布，现年 51 岁的 John Furner 自 2019 年起执掌沃尔玛美国分公司，将于 2026 年 2 月 1 日正式就任首席执行官一职。这家零售巨头将他视为连接未来的桥梁，而未来的发展将更多地由人工智能定义，人工智能正在重塑公司的运作方式和消费者的购物方式。如果这听起来像是一项艰巨的任务，那么它与 Doug McMillon 2014 年接任沃尔玛首席执行官时所面临的挑战不相上下。

TD Cowen 分析师Oliver Chen表示，这对这家零售商来说是一个“苦乐参半的变化”，但正值其“强势时期”，近年来沃尔玛一直在大力发展其时尚业务。他表示：“ Doug McMillon 的时代并不容易延续。”他形容这位首席执行官“谦逊”但极具影响力。 Doug McMillon 先生对技术创新投入巨资，但这些投入至关重要，如今已见成效。”在任期间， Doug McMillon 展现出了敢于做出艰难决定的魄力，即便这些决定有时会引发争议，例如他于 2016 年批准以 33 亿美元收购 Jet.com。Jet.com 对零售业来说意义重大，尽管以沃尔玛的标准来看，它的规模很小。最终，它似乎给公司带来的更多是态度而非销售额，包括勇于尝试的精神。例如，沃尔玛曾尝试过直接面向消费者的时尚品牌，收购了Bonobos，但随后改变方向，将其剥离。Jet.com也在2020年关闭。但正如 Doug McMillon所说，“此次收购帮助沃尔玛的电商业务重振旗鼓，该业务今年实现了盈利，并在第二季度实现了超过25%的销售额增长。”